Kargo politikası
Kargo Politikası – Bellasand
Bellasand olarak siparişlerinizi en hızlı ve sorunsuz şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş Hazırlama Süresi
Tüm siparişleriniz 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre ortalama:
-
1–2 iş günü içerisinde teslim edilir.
Yoğunluk, hava koşulları veya kargo firması kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş tutarına ve teslimat adresine göre hesaplanır. Dönemsel olarak ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat ve Sorumluluk
Teslimat sırasında paketinizi kontrol ederek hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmemektedir.
Gecikmeler
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Bellasand sorumlu değildir ancak süreci sizin adınıza takip etmekteyiz.
İletişim
Siparişlerinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ibrahimkirmizikya@gmail.com
Bellasand’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.